陪同工程机械行业数智化海潮不停深化，柳工再次以智能技能的领先姿态，鞭策T系列装载机聪明办事实现周全进级，为用户带来更高效、更智能、更知心的办事体验。

一键报修，聪明跟进

· 便喜报修：用户可经由过程智能管家的手机微信小步伐、APP平台，经由过程照相、语音或者文字描写妨碍，申明环境后便可一键提交报修申请。同时，全系列装载机驾驶室内更新增了报修按键，只需动动手指便可完成报修，用户提交报修信息后，体系会主动天生工单。

· 智能派单：体系可按照预设的法则及算法，主动将工单分配给最适合的维修职员，实现了从“人找活”到“活找人”的改变。

· 及时进度追踪：用户可以经由过程报修平台及时查看工单的处置惩罚进度，同时，体系也会主动向用户发送工单状况变动的通知动静。

· 超时预警与督办：假如维修工单超时未完成，体系会主动发出预警，提示相干职员和时参与及处置惩罚，确保问题可以或许获得和时解决。

AI智能问答：

及时相应，精准解答

包括T系列于内的柳工全系列装载机上线“装挖问答”功效，依托柳工强盛的AI数据库，整合近千个典型妨碍案例与处置惩罚方案，可针对于用户发问，精准反馈排查步调与解决方案。该功效冲破了传统依靠在人工排查的局限，尤其合用在现场紧迫妨碍处置惩罚及非事情时间的技能撑持，极年夜晋升办事相应效率。

妨碍预警：

数字化检测，防患在未然

一旦装备呈现异样，体系可以或许迅速反映，智能研判并定位妨碍区间，主动收拾电控妨碍代码与预警等级，第一时间推送预警信息。新增的充电推送功效，还有可和时提示用户充电完成，助力快速恢复活产，削减停机时间。

智能诊断体系：

从“被动维修”到“自动预防”

包括T系列于内的全系列装载机交融了广康策动机CDS智能诊断体系，可以或许对于策动机康健状况举行及时预判与阐发。用户可经由过程手机APP随时查看策动机康健陈诉，周全把握装备运行状况，确保装备始终处在高效、不变的事情区间，真正实现从“过后维修”到“事先预防”的改变。

长途控车：

“有温度”的知心体验

柳工为T系列电动装载机开发了定制化步伐，“边开空调边充电”的功课场景成为实际，驾驶恬静性与装备实用性获得晋升。同时，上线预约充电和长途制冷制热功效，有用应答寒冷、高温等卑劣工况，让装备治理更轻松、更人道化。

多年来，柳工于办事实践中堆集了富厚的数据资源与处置惩罚经验，并连续加年夜于AI算法、云处置惩罚、电控体系等范畴的研发投入。将来，柳工将继承拓展聪明办事的功效界限与运用场景，助力用户实现“更低运营成本、更高治理效率”的可连续方针！